依頼があって「ミライノカード」のライティングをしていた。
すでに広告も貼っているのだが、このカードについての執筆は初めて。
執筆のために公式サイトを調べてみるのだが、このサイトの作りが悪いこと。
調べたい内容がすんなり出てこないし、カードの申込みにたどり着くのも大変。
ユーザー目線になっていないこのサイトの批判をしてみることにする。
カード内容の批判ではない。カード自体にはメリットもあるし、過去に当ブログでも多少紹介している。
ユーザー無視のWebサイトに苦言を発してみたい。
カードの種別がわからない！
まず、ミライノカードのトップページを見てみる。
https://www.netbk.co.jp/contents/lineup/creditcard/
これがトップだと思う。住信SBIネット銀行サイト内。
だが、いきなりJCBブランドの「ゴールド」と「プラチナ」しか出ない。スタンダードクラスが出ない。
そして混乱に輪をかけるように、スクロールしていくと今後はMastercardブランドが出てくる。
こっちには、スタンダードとゴールドとがある。
ミライノカードのスタンダードが欲しい場合、Mastercardしかないのかと思ってしまいかねない。
公式サイトに初めて当たる人は、ミライノカードにJCBとMastercardがあることすらわからないはず。どこに連れていかれるかまったくわからない作り。
このカードの全体像は確かにややこしい。
- JCB・・・住信SBIネット銀行の発行（審査はJCB）
- Mastercard・・・ライフカードの発行
さらにもうひとつややこしいことが。
- JCB・・・住信SBIネット銀行口座がなくても申し込める（同時申込も可能）
- Mastercard・・・先に住信SBIネット銀行口座がないと申し込めない
自行発行のカードの場合、自行口座がなくてもいい。
だが、他社発行のカードの場合、自行口座が必要。
なんでこんなおかしなことになっているか。
想像なのだが、Mastercardの場合、ライフカードのサイトにログインして、日常の手続きをおこなうことになる。
だが、入会サイトは別個になるので、住信SBIネット銀行からログインして申し込む形にせざるを得なかったのでは。
もっともJCBのほうには、住信SBIネット銀行口座がないまま申し込めるフォームがあるから、ブランドごとに申込み条件が違うことの説明にはなっていないかもしれない。
JCBブランドを信SBIネット銀行口座なしで申し込む場合、銀行口座設定がサイト内でできないため、発行まで時間が掛かる。
銀行口座設定は、本人確認を兼ねられるからカード会社にとっても事務工数を減らせて便利。だが、よその口座を使ってJCBを申し込む場合、本人確認ができないので運転免許証など用意しなければならない。
なおミライノカードは、JCBのほうが機能充実している。
- ポイント還元率1.0%（ただし住信SBIネット銀行口座が必要）
- キャッシングの金利15.0%
この他、年間10万円以上の利用で年会費無料の特典もあるが、これについてはMastercardも共通だ。
キャッシングの金利は、一般的には18.0%。
消費者金融替わりに持ってよさそうなのだが、この偉大なメリットは、まったくアピールしていない。
まあ、消費者金融替わりに使われたくないカードもあるのだ。
申し込みたいカードにたどり着かない！
さて、サイト設計の複雑さに戻る。
先ほどのトップページから、ミライノカード（JCB）へのリンクが張られている。
https://www.netbk.co.jp/contents/lineup/creditcard/jcb/
だが、こちらにたどり着いても、まだゴールドとプラチナだけが取り上げられている。意図的なものを感じる。
よく探すと、下のほうにスタンダードのミライノカード（JCB）のリンクもある。普通、ここまで探さない。
実際には、ゴールドやプラチナカードの「申込み」バナーから進んでも、スタンダードの申込みはできる。
このバナーが二択一。「銀行口座をお持ちでないかた」「銀行口座をお持ちのかた」。
銀行口座を持っていない人は、口座開設と同時にミライノカード（JCB）の申込みが可能。
口座開設する気のない人は？ この場合も、実は進んで構わない。
だけど、進んでみないとわからないのだ。
スタンダードカードを申し込もうとすると、検索してこないとたどり着けないのではないかな。それとも広告からのリンクか。
検索すれば、ちゃんと「ミライノカード（JCB）」スタンダードにたどり着く。でも普通、たどり着くまでに公式サイトで比較して選びたいところだろう。
口座開設せずに申し込む方法がわからない！
検索すれば申し込みたいカードにたどり着けるのだが、それはそれでまだ困難が待っている。
申込バナーから進むと「住信SBIネット銀行の口座をお持ちですか？」という質問が出てくる。
これが二択。
- 持っている・・・「ログインしてミライノカード（JCB）を申し込む」
- 持っていない・・・「口座開設とともにミライノカード（JCB）を申し込む」
住信SBIネット銀行口座がなくても申し込めるはずなのに！
だが、実は最下部に、ごく小さなリンクがある。
＜ミライノ カード（JCB）のみを申込ご希望の方はこちら＞
これはもう、口座開設をさせるために意図的にわかりにくくしていると判断せざるを得ないでしょう。
口座開設するメリットは大きい。ポイント還元率が0.5%→1.0%と倍になり、しかも現金に交換ができる。
だけど、申込者の自由というものもある。
さてなんとか、口座開設せずに申し込む方法がわかった。
この先、いろいろと「同意」のクリックをしていくと、ついに申込みフォームにたどり着く。
ここで改めて、ゴールド、プラチナ、スタンダード（並べる順番がおかしいぞ）を選択するのであった。苦労して入ってきたのに。
お疲れさまでした。
先に触れた通り、Web上での口座設定はできない。だから運転免許証（等の本人確認書類）の番号が必要。
口座設定は、恐らく紙の書面で行う必要があるのだろう。だから発行までに時間が掛かる。
このくたびれるカード、申し込んでみます？ 再三言うように、内容は決して悪いものじゃないのだが。
直リンクからは簡単
これだけややこしいカードだが、下記リンクから進めば一発。
https://www.netbk.co.jp/contents/lp/mirainocard/regular/index.html
すでに2019年7月18日に終了した入会キャンペーンがいまだに（2019年11月5日）表示されているのはご愛敬。
バナーをクリックして進むとちゃんと「ミライノカード（JCB）のみを申し込む」という表示が出てくる。口座を開設せずにカードが作れる。
別に広告ではありません。
以前貼っていた広告が終了していて、現在別のを申請中。許可されたら広告貼りますけどね。